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セールスサポート

Sales Support

セールスサポートチームは、セールスとサービス部門が円滑に業務を遂行できるようにサポートします。

セールス担当者は現場での営業を中心に行いますが、セールスサポートチームは遠隔地の顧客への優れたサービスの提供と一般的な事務サポートを中心に行います。

顧客への価値提案は当社のビジネス戦略を達成するうえで最優先され、そのため、当社は製品の販売後も続けてサービスを提供しています。セールスサポートの社員はセールスチームと顧客との間の橋渡しの役割を担い、必要に応じて製品およびアフターサービスの情報を提供します。

セールスサポートチーム内の役割は多彩で、電話セールス、カスタマーサービスの助言、スケジューリングなどがあります。

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